思源医疗器械网调查购买血压计，血糖仪，轮椅，多功能床这些的医疗器械，都是通过什么渠道购买呢？网络时代，当然是网购了，网购的选择性更多，可是，如果我们要在线下实体店购买，应该去哪里买呢？现在医疗器械的销售大都有实体店，当然药店也是有销售医疗器械的。
去实体店购买医疗器械，当然我们是抱着可以体验的方式，毕竟我们不是专业人士，如果可以体验之后，自己会用，那样购买就会有很好的效果。可是在药店，是否能找到我们需要的产品型号呢？
我国医疗器械的销售渠道主要由医院和药店组成。最近几年，医疗器械专业零售店、社区销售、会议营销、电子商务、零售百货等也有零星的销售。零售药店一直以来并不太重视器械的经营，近年来之所以开始亲睐医疗器械，是看中了前景良好的医疗器械市场。而新条例对于药店经营者来说，无疑是一大利空，意味着更多业态可以经营器械销售了。
国家政策层面对医疗器械影响还是比较大的，目前国内只有云南等极个别省，在药房可以通过医保刷卡销售家用器械，大部分省没有支持政策。结合国家目前倡导的大健康的理念及此次新条例的发布，通过政策层面，加强行业监管，促使行业资源加快兼并整合，从监管层面也像药品一样监管医疗器械，或许这个新政的出台，是为医保政策在全国放开打下基础，上述地区是国家在有意试点，今后医保刷卡买家用器械可能将不再是梦。
药店在经营医疗器械过程中出现最多的五大障碍，也正因为此导致销售遇到瓶颈，未获可观的利润回报最终被视为鸡肋。针对器械项目容易夭折的常见五大问题，思源医疗器械网解析药店在器械销售中可能存在的误区。
1、厘清医疗器械概念，了解药店究竟卖什么——医疗器械分为医用和家用两大类，零售渠道以家用医疗器械为主，比如标配的电子血压计、血糖仪、制氧机、电子体温计、棉签纱布等简单方便容易操作的小型化、家庭化、便携式的产品。
除了最常见的检测类产品，在现有大健康的倡导下与保健相关的品类都应该被纳入到医疗器械中经营，如按摩类的按摩棒、足浴按摩器、温热按摩垫、按摩椅等；理疗类激光治疗仪、颈椎牵引器、记忆枕、拔罐器等；护具类疝气托、护腰带等；洗护类泡足片、功能性护手霜、抑菌洗液等等。有条件的门店甚至可以经营具有康复之疗类的运动小、中、大型健身类产品，如体操棒、哑铃、吊环滑轮、计步器、卡路里计等。
2、政策壁垒没有医保，医疗器械能卖出去吗——在大多数地区医保仍然是直接影响药店销售额的主要因素，器械销售也依赖于医保，一旦政策严管刷不了医保卡，销售也几乎停止。没医保想医保，有医保也有烦恼，比如江苏、河北等地规定非医保品禁止在店内销售，直接被挡在了门外。国内一些连锁开始一企两制，非医保店顺势而出。没有医保器械能卖的出去吗？答案是肯定的，照样能卖，甚至更好，关键是药店的经营能力能满足甚至超越顾客需求与期望值。
3、医疗器械投诉多，员工越卖越没自信怎么办 ——还没卖出几台产品，各种各样的质量投诉就找上门来”，这是一线店员在器械销售中遇到最多也是最常遇到的问题，若是工业企业再出现售后问题，长此以往容易造成员工对产品质量心存质疑丧失销售信心，而企业也因为疲于应对投诉身心俱乏或恐对公司造成不良声誉而作罢。
真的是质量问题吗？大多是销售人员对产品不熟悉造成的，药品与器械虽然同在一个“屋檐”下，却有着不同的经营思路。比如质量问题，卖医疗器械与卖药品截然不同。医疗器械厂家产品存在一定故障率，次品一般在3‰左右，目前市场上合格出厂的医疗器械厂家产品也不会超过这个数值，所以在药店里遇到的所谓“质量问题”有80%都来源于心理问题。护具类产品投诉较少，检测类产品投诉最多，90%左右集中于检测类器械，以电子体温计和血压剂为例。常遇到的问题，电子体温计比水银体温剂，腋下测量体温总要低一些，顾客以此认为电子体温计测量结果不准确，为什么？体温一般有三种部位检测，口腔与肛门都属于体内检测，但是最常用的检测为体表体温的腋下，体内与体外存在温差，与电子体温剂相比，水银夹的更紧，最短5分钟，最长15分钟，而电子速度快，1分钟出结果，需要提前三分钟紧闭腋下保持温度，再电子测，这时候才相对准确。
再以血压计为例，实际上电子血压计比水银血压计更精准，人的血压每分每秒都在变化，只有生命体征消失，血压才不会变化，高压90～140以内都是健康的，以某一特定时间值作为标准是不准确的，受多方面的因素，比如饮食、运动、天气、情绪、酒前酒后、早晨、中午、晚上等都会不一样，以此评价血压计准不准是错误的。至于为什么电子与水银结果不一样？原因有以下几项：1.受医生的影响，惯性思维水银更准，电子不准；2.电子血压计使用很严格，要避免操作误区；3.机器之间存在机差（物理因素）；4.报数方式不同，水银报数医生一般四舍五入取整数，在临床上要求医生测试2次的仅占2%，第二次医生肯定就会说放心没问题，所以相对来说，电子还更精准。
4、究竟是产品卖不动，还是不会卖——药店店员卖药很理手，但在卖医疗器械的时候，一般是顾客要什么拿什么，大多充当于理货员，对产品性能不了解，不懂得器械销售技巧，自然也没有底气推荐。
5、重复购买率低怎么办——对于药店经营者来说，在药店某个单品做到一定规模后，会产生需求已饱和的假象。比如，促销活动多，一个足浴盆连续卖了两年了，还在卖，员工开始产生畏难情绪，销售量从0到100再到200的突破，很容易产生销售疲惫，感觉大家都有了不会再买，已经没有多少市场空间了，而实际上，通过抽样调查就能发现，这种感觉纯属一种错觉，周边社区拥有足浴盆的家庭仅在10%左右，还有巨大的销售提升空间。就与电视机、冰箱等家用电器道理雷同，家家都有电视，为什么国美苏宁电器还在卖。 关于复购率还有一种理解，不管是买足浴盆、还是买轮椅的顾客都可能是其它关联产品的潜在顾客，店内通过丰富的产品线足可以吸引并引导顾客进行横向购买。
思源医疗器械网专业人士认为药店应与生产器械类产品的厂家合作，一要做产品培训，二要对操作进行培训，三要业务人员到门店进行指导，而且还要留下联系方式给门店工作人员，方便及时指导。必要的时候，要进行多次培训、反复实践，这样才能让门店员工真正熟悉器械类产品。
现下医疗器械市场大，药店人需要精通器械类产品的知识与操作，才能真正服务好门店顾客。特别是在这个网购医疗器械成风的年代里，实体店要想稳住自己的份额，其中一个撒手锏就是提供优质的售后服务！也可以说，如今卖医疗器械，其实就是拼服务！
