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理念和思维方式的转变是医疗器械厂家更深层次的竞争力

作者: 日期:2019-10-13 人气:1992

思想的高度决定了人生的高度,技术的高低决定了创新能力的强弱,脑子决定步子,理念决定出路,当今社会,科技的发展,技术也不断的突破新的高度,竞争力增强,导致一些医疗器械厂家无法寻找自己的特色和发展,就会出现困境,那么如何提高医疗器械厂家的竞争力呢?理念和思维方式的转变是更深层次的竞争力。

高端医疗设备行业是技术壁垒高、创新密集、人才密集、资本密集的高新技术产业,国产行业发展起步较晚。在过去很长时间里,市场竞争长期集中在少数国际巨头之间,国内市场长期依赖进口,使得设备采购和维护成本大大提高,高端医疗设备普及率难以提高。但如今,国产高端医疗设备水平已经迎头赶上,高端医疗设备实现了“中国智造”。

有助提升基层医院诊疗水平,未来国产自主化的高端医疗装备研发及应用普及将会得到大大的提速,促使更多的高端医学装备及诊疗技术能够在广大的基层医院普及使用,让更多的群众受益。国产设备的应用降低了采购和维护成本,另一方面也会迫使进口设备成本的下降,而这些高端医疗设备成本的下降,也将给病人带来减负。在病人收费的下降方面,相应的检查将下降“几百元”,但根据不同的项目检查,下降幅度会不同。

目前,在国产化刚刚起步的高端大型设备领域,国产产品与国际先进水平存在一定差距,已经进入市场的产品,还需接受临床实际检验。关键领域受制于人,目前国产医疗设备发展的最大短板,是关键技术和核心零部件的缺位,特别是高端医疗设备的生产制造往往受制于人。我国医疗设备研发基础比较薄弱,且科学研究与成果转化之间的衔接亟待加强,不少领域的理论研究取得了一定成果,却没有从临床使用角度思考成果转化,这就是研究和转化脱节、生产和使用脱节的明显表现。

此外,国内医疗设备产业过低的研发投入,也严重制约了高端设备的创新研发。有资料显示,我国主营业收入前20名的医疗设备企业,2016年的研发投入总额约22.7亿元,研发投入占营业收入的比例平均为4.51%。而据公开资料,西门子医疗公司2015年的研发投入为18.46亿美元,占当年销售额的13%;美敦力公司2016年的研发投入为22亿美元,占当年销售额的7.7%。我国医疗设备行业的整体研发投入,不及一家大型跨国企业的投入。

理念是更深层次的竞争力,高端大型医用设备的竞争,在产品质量性能接近的情况下,拼的是售后服务。囿于企业规模、运行成本等因素,很多国内企业对产品售后服务缺乏应有的重视,维修响应不及时、程序繁琐耗时长,被屡屡诟病。

如果将技术性能比作硬实力,那么售后服务、操作界面、软件系统就是产品的软实力。在实际调研中,经常能听到微词,在县域影像中心建设中,有地方通过招标采购了同一家国产企业的整套设备,包括信息化软件等整体解决方案,总体反馈是设备质量和性能没问题,但在售后服务体系的完备性、操作界面和软件系统的人性化等方面,还有不小的改进空间。

近年来,部分国内企业已开始在售后服务方面逐渐发力。这些都需要生产企业与用户紧密沟通,根据临床反馈,与用户一起不断改进产品,才能真正提高整体品质。医疗设备不同于其他工业产品,一定要具备从临床需求出发、服务于临床的意识,而不仅是为临床提供能够诊疗的工具,理念和思维方式的转变是更深层次的竞争力。制造工艺水平的高低,无疑会影响产品质量和使用寿命。山东威高骨科材料股份有限公司市场部总经理丁龙表示,大部分高品质的国产医用耗材目前都是由进口机床生产出来的,普通国产机床确实很难满足精细化要求。

不盲目乐观也不妄自菲薄。无论是产品技术层面还是临床使用便利性方面,国产货还需追赶知名外资品牌。国际巨头企业均有上百年历史,其医疗设备事业进入中国市场已几十年,而且都建立了本地服务本地的客户策略,积累了丰富经验。从我国总体经济社会发展的角度考量,汽车、家电等产业都经历了同样过程,既不能盲目乐观也不应妄自菲薄。如果以满足常规诊疗需求为目的,部分国产品牌CT、彩色多普勒超声诊断仪、数字化直接成像系统等影像设备,已经经历了一定时期的临床检验,在图像分辨率、成像速度等方面已经可与国际知名品牌产品相抗衡。

高端医疗设备,特别是高端影像设备的特殊之处,在于其对产品性能无止境的追求,如更高的图像分辨率、更快的图像处理速度等。国外知名医疗设备厂商均经历了数十年甚至近百年技术和工艺的积累,手握众多专利和临床数据,而我国仍处于产业起步阶段,就像一个正值壮年的成人和一个孩童之间的比较,必须给予孩童应有的耐心和帮助。国产医疗设备必须要有清晰的理论来证明自己优秀,同时在临床实际应用中取得良好的表现,才能在更大程度上被认可。有些国产设备确实已经具备优秀的质量和性能,但临床使用者、采购决策者却还没有深刻的了解,厂商还应加大临床推广的力度。我国应加快对国产医疗设备临床使用的评价研究,同进口产品开展‘头对头’试验,拿出真实世界的数据才更具说服力。

在技术水平不断突破的前提下,竞争力就尤为重要,理念和思维方式的转变是更深层次的竞争力。


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